Chúng ta thường nghĩ rằng thương hiệu chỉ dành cho những doanh nghiệp lớn. Hãy nghĩ lại, thương hiệu dành cũng cho tất cả các doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ
Thương hiệu là những gì thế giới bên ngoài nghĩ về bạn.
Mặc dù bạn có thể ảnh hưởng đến thương hiệu của mình thông qua các logo được thiết kế tốt, các chiến dịch quảng cáo vui nhộn, thông cáo báo chí được làm cẩn thận hoặc dịch vụ siêu thân thiện.
Cuối cùng, thương hiệu của bạn là những gì thế giới bên ngoài nói.
Quan tâm làm gì? Bởi vì các thương hiệu mạnh là chìa khóa cho lòng trung thành của khách hàng và doanh số cao hơn.
Tạp chí kinh tế gần đây đã báo cáo, các thương hiệu thương hiệu là tài sản quý giá nhất mà nhiều công ty sở hữu.
Nhưng không ai đồng ý về việc chúng đáng giá bao nhiêu hoặc tại sao. Các thương hiệu mạnh mẽ truyền cảm hứng cho lòng trung thành và chúng ta không thể luôn đặt ngón tay vào chính xác cách họ làm điều đó.
Xây dựng thương hiệu có thể là một nhiệm vụ khó khăn đối với các doanh nghiệp nhỏ và thật dễ dàng để nghĩ rằng các thương hiệu được dành riêng cho Nikes và Coca-Colas trên thế giới.
Nhưng thương hiệu thậm chí còn quan trọng hơn nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ.
Contents
4 lý do để xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp nhỏ của bạn:
Một thương hiệu làm cho bạn trông lớn hơn
Thương hiệu sẽ giúp nâng cao doanh nghiệp của bạn. Nghiên cứu các doanh nghiệp khác, bạn đang tìm kiếm ai? Tìm một ví dụ về những gì bạn muốn trông như thế nào.
Một thương hiệu xây dựng uy tín
Nếu bạn muốn mọi người tin tưởng rằng bạn có thể cung cấp, bạn cần phải xem một phần.
Một thương hiệu được thiết kế tốt cũng quan trọng như việc đánh răng hàng ngày.
Hãy suy nghĩ về những gì bạn đại diện và truyền đạt điều đó đến khách hàng của bạn trong mọi việc bạn làm, từ màu sắc bạn chọn đến những từ bạn sử dụng.
Một thương hiệu làm khách hàng dễ nhớ đến bạn
Nổi bật giữa đám đông, đúng cách. Khách hàng của bạn phải nhớ bạn để tìm thấy bạn.
Nếu khách hàng tiềm năng của bạn đã thu hút dịch vụ của bạn, họ sẽ tìm thấy gì? Xác định các yếu tố của doanh nghiệp của bạn khác với đối thủ cạnh tranh và thể hiện chúng theo những cách độc đáo.
Một thương hiệu sẽ thu hút khách hàng
Khi khách hàng hiểu bạn là ai và bạn cung cấp những gì, họ nghĩ về việc kinh doanh với bạn.
Khi họ tin tưởng bạn và bắt đầu yêu bạn, họ nói với bạn bè của họ.
Một khi thương hiệu của bạn vững chắc, truyền miệng là cách tốt nhất để phát triển cơ sở của bạn.
Hỏi khách hàng của bạn để đánh giá và giới thiệu. Hãy chắc chắn rằng họ biết bạn đánh giá cao doanh nghiệp.
Xây dựng trên các đánh giá tuyệt vời bằng cách giới thiệu khách hàng hài lòng của bạn.
Phát triển doanh nghiệp của bạn hơn nữa với các chiến dịch tiếp thị phù hợp với kế hoạch và thương hiệu, sử dụng cùng màu sắc, phông chữ và tính cách.
Nghiên cứu điển hình: Hiệp hội da liễu của SW Washington
Khi Tiến sĩ Elizabeth Dawson gia nhập Hiệp hội Da liễu của SW Washington, cô biết rằng mình cần phải thay đổi khuôn mặt của tập luyện để có thể nổi bật trong một thị trường y tế ngày càng cạnh tranh.
Nhưng thực tế không thể đủ khả năng để đến một đại lý thương hiệu, nơi giá bắt đầu từ $ 50.000.
Tiến sĩ Dawson đã thử làm việc với một nhà thiết kế đồ họa, nhưng sau năm vòng thiết kế logo không có kết quả và hàng ngàn đô la chi tiêu, cô vẫn không tìm thấy thương hiệu mà mình đang tìm kiếm.
Vì vậy, cô đã thay đổi cách tiếp cận của mình. Tiến sĩ Dawson cần một giải pháp dễ dàng, giá cả phải chăng và bắt đầu với Brand Genie, một công cụ tự động để xác định nhận dạng thương hiệu của bạn.
Cô đã làm việc trong suốt quá trình này với nhóm của mình để tìm ra những gì họ thực sự đại diện, những gì họ muốn bệnh nhân của họ nhớ về họ và nói với bạn bè của họ.
Hiệp hội da liễu định nghĩa một thương hiệu cảm thấy đúng với họ.
Chúng tôi gọi đó là sự đơn giản thanh lịch của người Viking.
Các thuộc tính thương hiệu cốt lõi là chuyên nghiệp, chu đáo, thông minh, trung thực và được tôn trọng.
Các thương hiệu chuẩn là Apple, Nordstrom và Trader Joe’s.
Những từ đó nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng nó trông như thế nào? Màu sắc cho những người chuyên nghiệp và chu đáo là gì? Làm thế nào để phông chữ có thể không chỉ là lời nói Truyền tải về sự trung thực và tôn trọng của mình? Những hình ảnh nào thể hiện sự đơn giản thanh lịch của người Viking?
Mỗi chi tiết được giải quyết. Thương hiệu nhanh chóng đi vào cuộc sống khi hệ thống thiết kế được tạo ra.
Hiệp hội da liễu đã chọn một bảng màu đẹp, phông chữ và hình ảnh, tất cả được thiết kế để làm việc cùng nhau và truyền tải các thuộc tính thương hiệu của họ một cách nhất quán.
Trước Và Sau Khi Thay Đổi Thiết Kế :
Trước: Không chắc chắn những gì chúng tôi đại diện, nhưng chúng tôi biết chúng tôi nằm ở Tây Bắc Thái Bình Dương.
Sau: Đơn giản thanh lịch!
Doanh nghiệp nhỏ này ngay lập tức trông lớn hơn và chuyên nghiệp hơn.
Nó tạo dựng uy tín với khách hàng của mình vì nó truyền tải các thuộc tính quan trọng đối với họ, chu đáo, thông minh, trung thực và được tôn trọng.
Doanh nghiệp nhỏ này cũng trở nên đáng nhớ hơn nhiều khi hệ thống bắt đầu hoạt động, với tất cả các điểm tiếp xúc khách hàng truyền tải thông điệp tương tự.
Và cuối cùng, nó thu hút khách hàng. Bạn muốn nhìn thấy ai?
Với thương hiệu mới của mình, Dermatology Associates được định vị để tạo ra lưu lượng bệnh nhân nhiều hơn, củng cố lòng trung thành của bệnh nhân hiện tại và củng cố mối quan hệ với các bác sĩ giới thiệu. Nói cách khác, thực tế bây giờ đã sẵn sàng để làm kinh doanh.
Thương hiệu mới của chúng tôi cải thiện đáng kể hình ảnh của chúng tôi và bộ mặt thực hành của chúng tôi. Nó giúp chúng tôi truyền tải rằng chúng tôi hiện tại và hiện đại, nhưng vẫn ấm áp và chào đón.
– Tiến sĩ Elizabeth Dawson, Hiệp hội Da liễu của SW Washington
