Phân Tích SWOT, Bước 1 : Xác Định Điểm Mạnh


Là một doanh nhân hoặc chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn phải biết rõ doanh nghiệp của mình từ trong ra ngoài để bạn có thể đưa ra quyết định kiếm tiền sáng suốt.
Một phân tích SWOT là một công cụ tuyệt vời mà làm cho nó dễ dàng hơn để suy nghĩ thấu đáo mọi khía cạnh của kinh doanh của bạn mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa.
Vấn đề không phải là lập danh sách mà sử dụng danh sách đó để giúp bạn bắt đầu suy nghĩ về những gì bạn có thể làm để khuếch đại điểm mạnh và cơ hội của mình và giảm thiểu rủi ro liên quan đến điểm yếu và mối đe dọa đối với doanh nghiệp của bạn.
Chúng tôi khuyên bạn nên mời những người khác tham gia vào quy trình SWOT của bạn, cố vấn cho doanh nghiệp, đối tác và nhóm của bạn.
Là người sáng lập hoặc chủ sở hữu, bạn có thể biết nhiều về doanh nghiệp của bạn hơn bất kỳ ai khác. Nhưng càng sâu, bạn càng có nhiều điểm mù.
Đưa người khác chia sẻ quan điểm của họ là một cách tốt để đảm bảo bạn không bỏ sót điều gì quan trọng để bạn có thể đưa ra một kế hoạch chiến lược thực sự hiệu quả.
Dưới đây là một vài mẹo để làm cho quá trình đơn giản và hiệu quả.
Contents
1. Sử dụng khung ma trận SWOT
Một phân tích SWOT thường được hoàn thành bằng cách sử dụng một mẫu bốn ô vuông Ma trận. Có một hộp cho mỗi trong bốn yếu tố: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa.
Trong bước đầu tiên này, xác định điểm mạnh của bạn, bạn chỉ làm việc trong bình phương điểm mạnh của ma trận.
2. Xem lại một vài ví dụ SWOT
Trước khi bạn bắt đầu phân tích điểm mạnh của riêng mình, bạn nên xem lại một vài ví dụ phân tích SWOT từ các doanh nghiệp khác, chỉ để được định hướng về các loại điều bạn có thể bao gồm hoặc câu hỏi bạn có thể tự hỏi.
3. Gặp gỡ các bên liên quan, cố vấn và nhóm của bạn
Để tiến hành phân tích kỹ lưỡng, hãy hỏi người khác về quan điểm của họ.
Mọi người làm phân tích SWOT vì một số lý do khác nhau.
Có thể bạn đang cùng nhau lên kế hoạch cho tăng trưởng chiến lược hoặc mở rộng quy mô công ty của bạn một cách nhanh chóng.
Có lẽ bạn muốn đưa SWOT vào kế hoạch kinh doanh mà bạn đang tìm kiếm nguồn tài trợ.
Hoặc có thể bạn đã gặp quá nhiều bất ngờ gần đây và bạn cần giúp công ty tập trung vào nhiệm vụ của mình. Dù lý do của bạn là gì, đừng chỉ làm một SWOT một lần.
Hãy suy nghĩ về việc xem lại SWOT của bạn với cố vấn kinh doanh hoặc cố vấn chiến lược của bạn ít nhất một vài lần một năm.
Một cách tiếp cận là thực hiện toàn bộ phân tích SWOT của bạn trong một tuần, thực hiện một bước mỗi ngày.
Bạn có thể làm toàn bộ trong một hoặc hai giờ, nhưng có lẽ bạn sẽ học được nhiều hơn từ bài tập nếu bạn dành thời gian để thực sự suy nghĩ sâu sắc về từng khía cạnh.
4. Viết ra các gạch đầu dòng
Trong cuộc bàn luận của bạn, bạn sẽ yêu cầu mỗi người cung cấp một gạch đầu dòng cho danh mục họ đang làm việc.
Mỗi người sẽ chia sẻ quan điểm của họ về thế mạnh của công ty bạn.
Hãy chắc chắn viết chúng xuống, hoặc sử dụng ghi chú Post-It và thu thập tất cả chúng ở cuối.
Đừng quá nhiệt tình. Giữ mỗi gạch đầu dòng cho một câu duy nhất và nếu mọi người gặp khó khăn trong việc chắt lọc ý tưởng của họ xuống một câu, hãy dành chút thời gian để giải quyết nó.
Nếu bạn thấy điểm yếu, cơ hội hoặc mối đe dọa cũng xuất hiện, hãy viết chúng ra nếu bạn phải tập trung nhưng chờ để thảo luận riêng. Để bây giờ, chỉ cần tập trung vào điểm mạnh của bạn.
5. Suy nghĩ về các loại sức mạnh khác nhau
Trước khi bạn bắt đầu liệt kê các điểm mạnh của doanh nghiệp, hãy xác định các tham số một chút.
Điểm mạnh là các yếu tố tích cực, nội bộ (có nghĩa là trong doanh nghiệp của bạn) nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
Hãy nghĩ về kinh nghiệm và tài nguyên có sẵn cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi sẽ đề cập đến các yếu tố bên ngoài trong bước về cơ hội.
Dưới đây là một vài loại điểm mạnh để suy nghĩ:
- Nguồn tài chính như dòng doanh thu, đầu tư, thu nhập đa dạng và tài trợ.
- Tài sản vật chất như các tòa nhà và thiết bị.
- Sở hữu trí tuệ bao gồm bằng sáng chế, bản quyền và thương hiệu.
- Nhân lực như nhân viên, tình nguyện viên, cố vấn, v.v.
- Người chơi chính , hoặc các thành viên quan trọng nhất trong nhóm của bạn.
- Chương trình nhân viên giúp nhân viên của bạn vượt trội.
- Quy trình làm việc của công ty , hoặc các quy trình và quy trình làm việc và cách mọi thứ được thực hiện.
- Văn hóa công ty, hoặc các giá trị và môi trường mà công ty bạn đã tạo ra.
- Danh tiếng của công ty , có thể bao gồm đánh giá, lặp lại kinh doanh hoặc tỷ lệ rời.
- Vị thế cạnh tranh – nơi doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng trên thị trường.
6. Đặt câu hỏi về điểm mạnh để giữ cho ý tưởng trôi chảy
Để giúp bạn nắm bắt được thế mạnh của công ty, chúng tôi đã tạo một danh sách các câu hỏi để trợ giúp.
Các câu hỏi được chia theo các chuyên mục mà chúng tôi vừa đi qua.
Một số trong những câu hỏi này có thể không áp dụng cho doanh nghiệp của bạn. Nếu vậy, bỏ qua nó và di chuyển, hoặc sửa đổi nó để áp dụng.
Hãy nhớ rằng, bạn chỉ tìm kiếm điểm mạnh ở đây, vì vậy nếu bạn kết thúc với phản ứng tiêu cực, hãy kiên trì với nó cho đến khi bạn nhìn vào điểm yếu hoặc mối đe dọa của công ty bạn.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng điểm mạnh của bạn bao gồm những điều bạn đã đặt ra.
Trong bước này trong phân tích SWOT của bạn, hãy cố gắng tránh nghiêng về phần cơ hội, hoặc nói về những điều bên ngoài có thể có lợi cho doanh nghiệp của bạn, như xu hướng mới nổi trong một lĩnh vực làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phù hợp hơn.
Câu hỏi khởi đầu:
- Doanh nghiệp của bạn làm gì tốt?
- Bạn làm gì mà đối thủ của bạn không thể?
- Tại sao khách hàng đến với bạn hoặc ở lại với bạn?
Tài chính:
- Bạn có loại nguồn tài chính nào?
- Doanh thu của bạn có đa dạng không?
- Những loại đầu tư nào bạn có cho tương lai?
- Dòng tiền của bạn thế nào ?
- Bạn đang đáp ứng dự báo bán hàng của bạn ?
Tài sản:
- Bạn có loại tài sản nào?
- Những lợi ích của không gian và tòa nhà của công ty bạn là gì?
- Bạn sở hữu loại thiết bị nào?
Trí tuệ:
- Những loại tài sản trí tuệ nào bạn có trong doanh nghiệp của bạn? Liệt kê các nhãn hiệu, bằng sáng chế, v.v.
Nguồn nhân lực:
- Ai là người chơi chính trong đội của bạn?
- Bạn có gì để thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu?
- Doanh thu nhân sự của bạn thế nào?
- Những loại cơ hội phát triển chuyên nghiệp nào bạn cung cấp?
Quy trình làm việc của công ty:
- Những loại quy trình nào bạn có tại chỗ làm cho công ty của bạn hiệu quả?
- Bạn đã có thể tiết kiệm thời gian hoặc tài nguyên với một công cụ hoặc phương pháp mới chưa?
- Làm thế nào tốt là nhóm của bạn tại đoàn?
Văn hóa công ty:
- Công ty của bạn đã tạo ra loại văn hóa làm việc nào?
- Làm thế nào là giá trị công ty của bạn hiển thị cho khách hàng và nhóm của bạn?
Danh tiếng công ty:
- Làm thế nào để khách hàng hoặc cộng đồng của bạn xem công ty của bạn?
- Làm thế nào bạn đạt được danh tiếng của bạn?
- Tỷ lệ rời của bạn như thế nào, hoặc giá trị trung bình trọn đời của khách hàng là bao nhiêu?
Vị trí cạnh tranh:
- Công ty của bạn có một lợi thế trên thị trường mà đối thủ cạnh tranh của bạn không?
- Bạn có kế hoạch gì để cải thiện vị trí thị trường của mình?
Tiềm năng tăng trưởng:
- Bạn có kế hoạch gì cho sự phát triển?
- Bạn có tiềm năng phát triển trong một số lĩnh vực nhất định mà đối thủ cạnh tranh của bạn không?
- Lý do chính bạn có thể phát triển là gì?
7. Theo dõi nhóm SWOT của bạn
Trước khi bạn ngồi xuống với nhóm hoặc các bên liên quan, hãy đặt ra một số quy tắc cơ bản cho chính bạn, với tư cách là người điều hành cuộc thảo luận và cho nhóm của bạn, với tư cách là người tham gia tích cực, mang tính xây dựng.
- Hãy trung thực. Có thể không cần phải nói, nhưng nếu bạn không trung thực trong quá trình này, toàn bộ phân tích sẽ không có hiệu quả.
- Cho phép phản hồi. Khi bạn đang động não những điểm mạnh, hãy chắc chắn rằng nhân viên của bạn cảm thấy thoải mái khi đưa ra phản hồi của họ. Bạn có thể không đồng ý về một số điểm mạnh, nhưng tốt nhất là nói qua.
- Tập Trung. Bạn muốn nghe nhiều quan điểm, nhưng khi bạn có nhiều người trong một phòng, thời gian có thể tránh xa bạn. Giữ cho nhóm làm nhiệm vụ.
Giữ danh sách các điểm mạnh của bạn có ích khi bạn thực hiện các bước còn lại trong phân tích của mình.
Có lẽ bạn đã xác định được một số điểm yếu như bạn nghĩ thông qua danh sách câu hỏi.
Giữ cho danh sách đó gần gũi với nhau, đặc biệt nếu câu trả lời cho một số trong số họ không thuộc loại điểm mạnh.
Bước tiếp theo trong phân tích SWOT của bạn là xác định điểm yếu của bạn .